Stiamo cercando un addetto/a help desk di primo livello per potenziare la nostra area Delivery, con particolare riferimento a software ERP relativi alla logistica di magazzino, contabilità e fatturazione elettronica. Opererai all’interno di un team dedicato all’assistenza tecnica su software ERP, il cui focus è quello di fornire supporto e consulenza sui nostri gestionali.

 Ti occuperai di:

• Assistenza tecnica al Cliente sia telefonica che on-site;
• Gestione dei tickets
• Supporto tecnico specifico

Cosa cerchiamo:

• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico;
• Esperienza nell'assistenza tecnica su software ERP o software gestionali
• Buone capacità relazionali e di organizzazione
• Capacità di team working
• Problem Solving
• Disponibilità ad effettuare trasferte che avverranno prevalentemente in giornata

Plus Graditi:

              ·        Avere maturato esperienza di assistenza su software di logistica/produzione

              ·        Conoscenza di SQL Server; interrogazione database tramite query

              ·        Conoscenza degli applicativi Zucchetti linea AdHoc (Revolution o Enterprise)

Cosa ti possiamo offrire?

• Eventi e corsi formativi;
• Team creativi e collaborativi;
• Flessibilità oraria e smart working;
• Convenzioni aziendali

#LI-EP1

Il Gruppo Maggioli ha conseguito il Certificato d'Eccellenza Etica del Lavoro rilasciato da EthicJobs, società che valuta e certifica la qualità del lavoro percepita dai dipendenti all'interno delle aziende che offrono i migliori standard lavorativi in ambienti congeniali e nel rispetto del 'work-life balance', proattivo e protettivo.

Chi siamo/cosa facciamo

Siamo una Family Company da oltre cento anni. Conoscenza e tecnologia sono le nostre passioni, e il nostro business. Noi le trasformiamo in prodotti, servizi e soluzioni integrate per promuovere e sostenere la trasformazione digitale, l’innovazione di processo e la semplificazione della Pubblica Amministrazione, delle Imprese e del mondo delle Libere Professioni. Grazie alla passione e alla competenza di oltre 2000 collaboratori abbiamo conquistato la leadership di mercato in Italia e siamo in forte crescita nel mercato internazionale.

Crescere con noi/crescere con te

Se "innovatori per tradizione" è il nostro motto, è perché da noi non si sta fermi un momento e non si smette mai di imparare. Se sei all’inizio del tuo percorso lavorativo ti aiutiamo a trasformare il tuo talento in professionalità e le tue conoscenze in competenze; se invece hai già una carriera alle spalle definiamo con te come valorizzare al meglio la tua esperienza e offrirti le giuste sfide per continuare a crescere. In ogni caso il nostro obiettivo è farti sempre sentire la persona giusta, nel posto giusto, al momento giusto.