Stiamo cercando un Operation Specialist che si occuperà della gestione della pianificazione e degli avvii dei prodotti software, interfacciandosi con i team di produzione, di delivery e con la rete commerciale.
Ti occuperai di:
- Organizzare e pianificare le attività su commessa cliente;
- Pianificare e modificare il fabbisogno di risorse per la gestione delle attività dei progetti;
- Monitorare lo stato di avanzamento delle attività relative alle diverse suite;
- Gestire le chiavi di attivazione dei moduli software;
- Veicolare le richieste di assistenza del cliente verso il servizio di assistenza telefonica di primo livello;
- Collaborare alla conduzione di progetti startup attraverso confronto con le aree di produzione e delivery.
Requisiti:
- Orientamento alla gestione del cliente;
- Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;
- Capacità comunicative;
- Attitudine al problem solving;
- Capacità di analisi;
- Capacità di pianificazione ed organizzazione.
Plus graditi:
- Esperienze in ambito Project Management.
Cosa ti possiamo offrire?
- Eventi e corsi formativi;
- Team creativi e collaborativi;
- Flessibilità oraria e smart working;
- Convenzioni;
- Spazi ricreativi.
#LI-LT1
Il Gruppo Maggioli ha conseguito il Certificato d'Eccellenza Etica del Lavoro rilasciato da EthicJobs, società che valuta e certifica la qualità del lavoro percepita dai dipendenti all'interno delle aziende che offrono i migliori standard lavorativi in ambienti congeniali e nel rispetto del 'work-life balance', proattivo e protettivo.
Chi siamo/cosa facciamo
Siamo una Family Company da oltre cento anni. Conoscenza e tecnologia sono le nostre passioni, e il nostro business. Noi le trasformiamo in prodotti, servizi e soluzioni integrate per promuovere e sostenere la trasformazione digitale, l’innovazione di processo e la semplificazione della Pubblica Amministrazione, delle Imprese e del mondo delle Libere Professioni. Grazie alla passione e alla competenza di oltre 2000 collaboratori abbiamo conquistato la leadership di mercato in Italia e siamo in forte crescita nel mercato internazionale.
Crescere con noi/crescere con te
Se "innovatori per tradizione" è il nostro motto, è perché da noi non si sta fermi un momento e non si smette mai di imparare. Se sei all’inizio del tuo percorso lavorativo ti aiutiamo a trasformare il tuo talento in professionalità e le tue conoscenze in competenze; se invece hai già una carriera alle spalle definiamo con te come valorizzare al meglio la tua esperienza e offrirti le giuste sfide per continuare a crescere. In ogni caso il nostro obiettivo è farti sempre sentire la persona giusta, nel posto giusto, al momento giusto.