Stiamo cercando un* Operation Specialist che si occuperà della gestione della pianificazione e degli avvii dei prodotti software, interfacciandosi con i team di produzione, di delivery e con la rete commerciale.

Ti occuperai di:

• Organizzare e pianificare le attività su commessa cliente;
• Pianificare e modificare il fabbisogno di risorse per la gestione delle attività dei progetti;
• Monitorare lo stato di avanzamento delle attività relative alle diverse suite;
• Gestire le chiavi di attivazione dei moduli software;
• Veicolare le richieste di assistenza del cliente verso il servizio di assistenza telefonica di primo livello;
• Collaborare alla conduzione di progetti startup attraverso confronto con le aree di produzione e delivery.

Requisiti: 

• Orientamento alla gestione del cliente;
• Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;
• Capacità comunicative;
• Attitudine al problem solving;
• Capacità di analisi;
• Capacità di pianificazione ed organizzazione.

 Plus graditi:

• Esperienza in ambito Project Management.

Cosa ti possiamo offrire?

• Eventi e corsi formativi;
• Team creativi e collaborativi;
• Flessibilità oraria e smart working;
• Ticket pasto;
• Convenzioni;
• Spazi ricreativi.