Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione. 

La posizione è aperta presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma la modalità di lavoro è ibrida (ovvero con possibilità di smart working). 

 Ti occuperai di:

• Assicurare la corretta implementazione e gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID su tutto il parco clienti;
• Gestire l’integrazione con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC;
• Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo una perfetta interoperabilità tra sistemi;
• Monitorare e applicare i requisiti tecnici necessari per garantire un’autenticazione forte sui diversi prodotti, in conformità con la normativa europea NIS2;
• Supportare i team aziendali dominiocentrici, diventando il punto di riferimento per tutti i processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate;
• Gestire autonomamente attività tecniche, come troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse;
• Raccogliere, analizzare ed elaborare rapidamente informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative efficaci

Cosa cerchiamo:

•       Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;
•       Esperienza pregressa di 1-2 anni come Tecnico Help Desk o Analista Software;
•       Buone capacità relazionali e di team working;
•       Problem Solving;
•       Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali 

Plus graditi:

• Conoscenza dei protocolli di autenticazione federata SAML2 e OIDC

Cosa ti possiamo offrire?

• Smart working; 
• Assicurazione sanitaria;
• Convenzioni aziendali; 
• Formazione