HELP DESK IT II° LIVELLO (AREA APPALTI E LAVORI)
Stiamo cercando una figura di tecnico help desk di II°
livello per potenziare il team di assistenza, con particolare riferimento
all'area Appalti e Lavori.
La ricerca è aperta presso le sedi di Roma e Quinto
di Treviso.
Ti occuperai di:
- Gestione
dei tickets e, in generale, assistenza tecnica ai clienti;
- Manutenzione
applicativa;
- Estrazione di dati attraverso l'utilizzo di database relazionali ed elaborazione di
reportistica;
- Analisi
tecnica finalizzata all'integrazione con sistemi terzi mediante API
Cosa cerchiamo:
- Diploma
o Laurea ad indirizzo informatico;
- Capacità
di problem solving, di lavoro di squadra e di gestione delle richieste di
assistenza;
- Conoscenza
del linguaggio SQL e, in generale, dei database relazionali;
- Conoscenza
di docker, docker-compose e dei sistemi Linux
Plus Graditi:
- Configurazione
Apache (reverse proxy), Nginx;
- Competenze
nell'analisi per integrazione di sistemi mediante API o WS;
- Conoscenza
di Kubernetes (GKE, Rancher, OpenShift,...);
- Tecnologia SOAP (lettura WSDL, consumo WS mediante SoapUI o curl);
- Tecnologia API (swagger, consumo API mediante postman o curl)
Cosa ti possiamo offrire:
- Eventi
e corsi formativi;
- Assicurazione
sanitaria;
- Flessibilità
oraria e smart working;
- Convenzioni
aziendali